Молодежь и безопасный интернет-2021: цифровые технологии в эпоху пандемии

Из-за пандемии и связанных с ней ограничений цифровое пространство стало неотъемлемой частью повседневной жизни детей и подростков. В нем смешались школьная, развлекательная и общественная сферы. Время, проведенное перед экранами гаджетов и компьютеров, за год значительно увеличилось, а также выросли связанные с этим риски. 9 февраля отмечается международный День безопасного Интернета (SID).

Из-за пандемии и связанных с ней ограничений цифровое пространство стало неотъемлемой частью повседневной жизни детей и подростков. ISSOUF SANOGO / AFP

9 февраля в мире отмечается международный День безопасного Интернета. Впервые этот день был провозглашен в 2004 году в рамках программы Европейской комиссии по безопасности интернета, затем его стали проводить регулярно в 14 странах Европейского Союза. Сегодня международный День безопасного Интернета проходит почти в 150 странах мира — для информирования детей и молодежи об опасностях, с которыми они могут столкнуться в мировой паутине, на различных сайтах и форумах.

Во Франции этот день проходит в рамках программы «Безопасный Интернет», которая проводится французской ассоциацией «Internet Sans Crainte», входящей в международный консорциум Safer Internet. На 9 февраля и все последующие дни месяца запланированы конференции и семинары с использованием ресурсов министерства образования. Их главная цель — представить родителям и преподавателям  инструменты контроля контента и доступа к нему детей и молодежи.

В 2021 году этот день решили посвятить влиянию пандемии COVID-19 на использование цифровых технологий молодыми людьми. С появлением коронавируса, а затем с последовательными ограничениями и карантинами, 2020 год стал поворотным моментом в использовании цифровых технологий детьми и подростками.

Как показал опыт первого (строгого) карантина во Франции, ясно проявилась новая тенденция в использовании интернета и цифровых технологий: резко увеличились продажи цифровой техники – компьютеров (прежде всего ноутбуков), телевизоров, планшетов, телефонов и игровых приставок. Причем, не только для индивидуального, но и для семейного пользования, о чем говорят многие маркетинговые исследования.

С одной стороны, такой рост потребления техники связан с новыми реалиями – невозможностью посещать школы, университеты и необходимостью работать из дома. С другой стороны – и это особенно видно на примере молодежи – цифровые технологии восполнили нехватку социального общения.

Согласно данным ассоциации Safer Internet France, время, проведенное перед экранами детьми и подростками сильно увеличилось, и сейчас его средний уровень составляет 7,16 часа в день. Это очень много, однако «этот показатель следует интерпретировать с учетом определенных нюансов», говорится на сайте Safer Internet France.

Два французских социолога – Катрин Дессинг из университета Жан-Мулен-Лион-3 и Орели Десфриш Дориа из столичного университета Париж-8 – провели подробный опрос об использовании цифровых технологий французскими семьями во время первого строгого карантина (март – апрель 2020). Данные этого опроса «Covid-Ecrans-En-Famille» показали высокую степень воздействия экранов на детей, но также более разнообразное их использование и появление «нового вида коммуникабельности».

С приходом пандемии и невозможностью посещать кружки и спортзалы, дети и подростки, безусловно, стали больше использовать цифровые гаджеты, но они разнообразили их применение и начали активнее пользоваться соцсетями, пришли к выводу социологи. Так, во время первого карантина дети в возрасте 6-12 лет дольше всего использовали гаджеты для отдыха и развлечений (в среднем по 2 часа 52 минуты в день), затем для школьных занятий на удаленке (1 час 57 минут в день), также для общения (1 час 15 минут в день) и поиска различной информации (1 час 30 минут). С другой стороны, согласно тому же опросу, дети старшего возраста стали больше времени проводить за видеоиграми, аргументируя это «желанием отвлечься от тусклой повседневной жизни».

Чтобы справиться с нехваткой общения, школьники средних классов (от колледжа до лицея) активизировали онлайн-взаимодействие. При этом чаще всего использовались специальные мобильные приложения и мессенджеры, такие как WhatsApp (62% опрошенных школьников признались, что используют их «очень часто»). Однако некоторые молодые люди быстро столкнулись с буллингом в интернете: общение в социальных сетях все чаще стало принимать ненавистнический или дискриминационный характер. В условиях карантина травля и преследования переместились на экраны, отмечают социологи. Особенно это ударило по детям от 9 до 11 лет, которые впервые начали участвовать в онлайн-дискуссиях на разных платформах.

Во время первого карантина государственная служба «Net Écoute», которая регистрирует жалобы детей и подростков на буллинг, зафиксировала 30-процентное увеличение количества обращений, а среди подростков число увеличилось вдвое.

После жалоб на такое «киберпреследование» в соцсетях было заблокировано много аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним. За наиболее жестокие формы преследования (такие как шантаж или призывы к насилию) подростки попали на учет в полиции.

По случаю международного Дня безопасного Интернета ассоциация Safer Internet France предлагает бесплатные семинары, курсы и советы родителям и учителям, столкнувшимся с проблемами буллинга и распространения запрещенного контента в интернете среди молодежи. Родителей и преподавателей обучат передовым цифровым методам контроля за содержанием сайтов, а также объяснят правила пользования интернета для детей.