Перейти к основному контенту

Скандал во Франции: 22-летняя женщина умерла после отказа «скорой»

В пятницу, 11 мая, родственники Наоми Мюсенга, 22-летней француженки, которая умерла после того, как оператор «скорой» отказалась срочно прислать к ней врачей, подали заявление в прокуратуру. Эта история стала первополосным событием во Франции и вышла на уровень правительства.

22-летняя Наоми Мюсенга умерла после того, как оператор «скорой» отказалась срочно прислать к ней врачей
22-летняя Наоми Мюсенга умерла после того, как оператор «скорой» отказалась срочно прислать к ней врачей DR
Реклама

05:55

Скандал во Франции - 22-летняя женщина умерла после отказа «скорой»

RFI

Трагедия произошла 29 декабря 2017 года, но только в апреле родственники умершей женщины передали в СМИ аудиозапись ее разговора со «скорой помощью». «Мы долго ждали результатов вскрытия, звонили каждую неделю в больницу», — объяснила Луанж Мусенга, сестра умершей женщины.

Согласно результатам вскрытия, женщина умерла от полиорганной недостаточности — то есть в результате «совокупной недостаточности нескольких функциональных систем». Этот диагноз не позволяет дать четкий ответ на вопрос: можно ли было спасти пациентку, если бы оператор «скорой» не упустила время. Но запись разговора позволяет, как минимум, сделать вывод о том, что оператор не проявила достаточного внимания к жалобам пациентки, которая каждое слово произносит с огромным трудом. Оператор, в свою очередь, говорит на повышенных тонах:

— …Мадам, мне очень плохо, — едва выговаривает Наоми Мюсенга.

— Да… Ну тогда позвоните врачу, а, хорошо?.. Вуяля, звоните в (частную) службу SOS médecins. (…)

— Я не могу… Я сейчас умру…

— Вы не можете? Ах так, тогда вы можете позвонить пожарным (во Франции пожарные тоже оказывают скорую медпомощь — RFI)... Да, но вы не можете… Да, вы умрете однажды, это точно — как и все… Позвоните в службу SOS médecins, номер 03** ** ** **, хорошо?.. Вы поняли?

— Я вас прошу: помогите мне, мадам. (…)

Дальше пациентка с трудом выговаривает, что у нее сильные боли в животе и «вообще повсюду», но оператор «скорой» снова советует ей позвонить в частную службу SOS médecins, и на этом разговор заканчивается. 

Надо отметить, что это уже вторая сотрудница телефонной службы «скорой», разговаривающая с Наоми Мюсенга — первый оператор уже записала адрес и все необходимые данные для того, чтобы врачи могли попасть к ней домой. Более того, операторы успели уже обсудить между собой тот факт, что пациентке всего-навсего 22 года, а она уже собирается умирать. И посмеялись над этим. Дальше состоялся вышеприведенный разговор.

В итоге будет потеряно несколько часов, и 22-летняя Наоми Мюсенга в тот же день умрет в страсбургской больнице.

После публикации аудиозаписи разговора руководство Университетского больничного центра Страсбурга (CHU) начало внутреннее расследование и временно отстранило оператора, принявшую решение прервать разговор с пациенткой. Внутренняя проверка должна быть завершена к 24 мая.

Впрочем, директор CHU Кристоф Готье в интервью RFI уже объявил о том, что, согласно предварительным данным, речь идет о серьезной ошибке оператора:

«Мы приняли очень близко к сердцу эту драму… Сейчас я не могу делать окончательных выводов, идет проверка, но согласно нашим предположениям, речь может идти об ошибке оператора. Она должна была перенаправить этот вызов на дежурного врача «скорой». Это он должен был принимать решение».

А пока прокуратура Страсбурга уже открыла предварительное расследование по факту «неоказания помощи человеку, чья жизнь находится под угрозой». А министр здравоохранения Франции Аньес Бюзен заявила, что «глубоко возмущена» тем, что случилось, и предписала провести проверку еще и на уровне министерства.

Сообщение министра здравоохранения Франции, которая обещает родственникам Наоми Мюсенга пролить свет на случившееся

Напомним, что в четверг, 10 мая, в Москве из зала суда увезли в реанимацию 60-летнего Алексея Малобродского. Адвокаты много раз сообщали суду о резком ухудшении состояния его здоровья, но судья отказывалась отпустить Малобродского хотя бы под домашний арест. 

Как сообщил кардиолог Ярослав Ашихмин, который осматривал Малобродского еще в пятницу, 4 мая, уже тогда пациент нуждался в срочной госпитализации. Исходя из этого, можно сказать с большой долей уверенности, что речь и в этом случае может идти по меньшей мере о «неоказании помощи человеку, чья жизнь находится под угрозой». Потеряно как минимум шесть дней. Вопрос: станет ли судья Елена Ленская фигурантом хотя бы служебной проверки?

В Страсбурге на следующей неделе планируется манифестация в память о Наоми Мюсенга.

РассылкаПолучайте новости в реальном времени с помощью уведомлений RFI

Скачайте приложение RFI и следите за международными новостями

Поделиться :
Страница не найдена

Запрошенный вами контент более не доступен или не существует.