Visa извинилась перед владельцами кредитных карт

Международная платежная система Visa принесла в субботу, 2 июня, свои извинения за сбои в работе, в результате которых многие жители Европы накануне не смогли оплатить свои покупки.

Кредитнгая карта Visa DR/Wikipedia

«Наша цель — сделать все платежи Visa безотказными круглосуточно и круглогодично, и мы не достигли этой цели», — заявил Генеральный директор американской транснациональной группы Visa Эл Келли в коммюнике, адресовав свои извинения «всем партнерам и владельцам» кредитных карт Visa. В субботу утром, 2 июня, все платежные системы Visa Европа уже работали нормально.

В пятницу, 1 июля, в нескольких европейских странах люди не смогли оплатить покупки с помощью карты Visa. Ситуация особенно ощущалось в Великобритании, где карты Visa составляют 97% от числа всех кредитных карт, используемых в стране.

«Когда вы оплачиваете что-то, система отправляет сообщение в центр Visa, и Visa должна признать платеж и отправить обратное сообщение, — объяснил представитель сети английских супермаркетов Asda. — И обратное сообщение давало сбой».

В пятницу вечером обычно переполненные лондонские пабы были вынуждены вывесить объявление «Оплата только наличными» и потеряли большую часть посетителей. С неприятными сюрпризами столкнулись владельцы карт Visa в Берлине и Испании. Испанская полиция даже разместила в твиттере сообщение: «Не волнуйтесь, если вы не можете заплатить, это не значит, что у вас проблемы со счетом».

По заявлению представителя банковской системы во Франции, жители страны не пострадали благодаря системе банковской безопасности, внедренной в 1984 году. С этого момента все платежи кредитными картами осуществляются через посредника, обозначенного логотипом СВ на кредитной карте. Поэтому сбои могли быть только при оплате на иностранных сайтах в интернете. Однако отдельные сообщения о сбоях при оплате все-таки поступали.

По сообщению ТАСС, российские владельцы кредитных карт также не испытали трудностей, так как Россия в 2015 году начала разрабатывать свою собственную платежную систему, опасаясь влияния санкций на электронные платежи.